使赞助解决最严重的社会所面临的社会和环境问题。
National Science Foundation
一个独立的联邦机构在1950年由美国国会创建的，以促进科学的进步。
沙特国王大学，旨在通过培养成为为社会繁荣的智力启发和伙伴关系的气氛，在教育和技术创新，科学发现和创造力的领导者。
PhET的基于Java的仿真程序使用的是Sun公司的应用程序技术来启动仿真程序。这个页面会帮助你确认Java是否正确安装，同时列出大部分人在运行程序时遇到的问题。如果在这里你的问题还不能解决，请通过下面的地址通知我们：phethelp@colorado.edu.
常见问题
（Mac 用户）在我点击“现在运行”来启动仿真程序的时候，为什么我得到的就只是一个打开的文本文档？
这个问题会影响到那些最近安装了苹果的“Java for Mac OS X 10.5 Update 4”的用户。这个更新可能是自动进行的，也可能是通过软件更新的。在安装了这个更新后，问题就出现了：在Safari 或 FireFox浏览器里面点击JNLP文件，将会导致JNLP文件以文本编辑的形式打开，而不是启动应用程序。
修正这个问题的方案是:
1. 到 http://support.apple.com/downloads/Java_for_Mac_OS_X_10_5_Update_4
2. 点击 下载，下载一个 .dmg 文件
3. 当.dmg 下载完成后，双击它（如果它不自动进行）
4. 退出所有应用
5. 运行更新的安装程序
我怎样获得Java？
要运行基于Java的仿真程序，你必须在电脑里面安装1.5或更高版本的Java。你可以通过点击下面的按钮来免费获得下载包：
注意：对于Netscape 用户
在你安装了应用程序后，你需要关闭并重新打开你的浏览器来运行应用程序。
为什么要用应用程序而不是java？
我们采用应用程序的技术而不是java的小程序。Java应用程序是来自Sun公司的免费开发机制，在网络上启动Java程序，它比小程序更加健壮有效。如果过去你在运行小程序的时候有问题，你会发现应用程序会运行的更好。如果你还有任何问题，我们很乐意帮助你解决这些问题。如果这个页面的信息还不能帮助你解决问题，发送邮件到phethelp@colorado.edu.
在Mac系统上运行仿真程序会有什么问题吗？
运行Java程序，你需要10.5或更高版本的Macintosh OS X 系统。你必须有最新版本的Java（如果你采用了系统的自动更新的功能的话，它已经安装了）。 到http://www.apple.com/java/查看更多细节。
低于2.0版本的苹果Safari浏览器（包括10.4系统里面的）不能非常有效的启动我们开发的基于java的应用程序。
如果你在点击“现在运行”按钮来启动仿真程序的时候，你看到的只是一个打开的文本文件的话，请查看问题解答.
我怎样查看我的电脑目前的java版本？
Windows Vista 用户：
进入一个命令行（开始 菜单->所有 程序->附件->命令提示符，输入: javaws -viewer ，回车。你应该会看到包含类似于"(build 1.4.2_05_05-b04)"的文本信息，这些数字就是你正在使用的Java的版本号。如果你遇到了一个错误，Java没有正确的安装（查看上面的信息重新安装）.
Windows 2000/XP 用户:
进入一个命令行（开始 菜单->所有 程序->附件->命令提示符，输入: java -version ，回车。 你应该会看到包含类似于"(build 1.4.2_05_05-b04)"的文本信息，这些数字就是你正在使用的Java的版本号。如果你遇到了一个错误，Java没有正确的安装（查看上面的信息重新安装）.
Macintosh 用户：
打开Apple菜单，点击“关于Mac”，然后点击“更多信息”，你会在“软件->应用程序”下面找到Java的软件版本。
我的系统是Windows2000，我只能运行Flash的仿真程序。
有些Windows 2000系统缺少部分必要的Java配置。这些系统能够非常好地启动基于Flash的仿真程序，但是在启动基于java的仿真程序时没有什么反应。
为了解决这种问题，请看招以下步骤进行操作：
- 从桌面或者是 开始菜单，打开“我的电脑”
- 在“工具”菜单里面单击“文件夹选项”
- 在窗口的顶部单击“文件类型”
- 在“扩展”栏目里面查找“JNLP”，单击并选择
- 单击“改变”按钮
- 当被问到选择哪一个程序来打开JNLP文件时，选择“浏览”
- 在你的Java安装文件夹里面查找“javaws或者是“javaws.exe ”(通常是 "C:\Program Files\Java\j2re1.xxxx\javaws", "xxxx" 是一组描述软件版本的数字，选择最新的版本。)
- 选择程序文件，然后单击“打开”，用“javaws”程序来打开JNLP文件。
常见的Java障碍排除
当你尝试解决Java相关的问题时，以下可能是你期望的执行步骤：
- 清空浏览器的缓存
IE Firefox 选择 "工具->选项", 然后在“临时文件夹”下面点击“删除文件……”按钮 选择"工具->选项->隐私", 在点击“缓存”按钮之后点击“清空”。 - 清空Java应用程序的缓存
windows的开始菜单，选择“应用程序”，然后在文件菜单里面选择“首选参数”，单击“高级”，然后点击“清空文件夹”。 - 确保Windows能够找到Java和Java应用程序
进入一个命令行（开始 菜单->所有 程序->附件->命令提示符，输入 java -version，回车。如果你遇到错误，说明Java没有正确安装。请在安装程序列表里面下载Java（控制面板 ->添加/删除程序）后尝试重新安装Java（查看上面）。
网络计算机的障碍排除的提示
为什么管理员可以运行所有的仿真程序而所有用户并不可以？
在网络计算机上面，对于一般用户而言，Java仿真程序也可能会启动失败，而管理员却可以正常运行。当Java应用程序尝试启动一个仿真程序时，它会在“缓存文件夹”里面缓存特定的文件。这个文件夹（或目录）在安装Java的时候就已经确定了，非管理员账户是没有权限进入这个文件夹的，这就导致了启动失败。通过以下几种选择设置缓存目录来解决这个问题：以管理员身份登录。
启动Java应用程序管理。可以采用以下两种方式中的一种： a) 如果安装Java的时候已经在桌面有一个快捷图标或是在开始菜单->所有程序列表里面有"应用程序",单击启动应用程序。 b) 使用Windows系统的搜索功能（位于开始菜单），搜索“javaws.exe” 。一旦发现，点击文件来运行应用程序。一旦应用程序管理器启动并运行了，选择文件>首选参数。在首选参数的对话框里面 点击高级选项卡，你会找到“应用程序文件夹” 的标签。在这个文本区域内，为一个所有用户都有写入权限的空目录命名。注意：这个目录必须是空的。所有用户现在应该都可以启动Java仿真程序。
问题 3: 网络代理设置
如果你的应用程序的配置（开始菜单->应用程序，文件菜单->首选参数）跟你系统目前正在使用的配置不匹配的话，Java仿真程序可能会启动失败。为了确定系统正在使用的设置，查看你的网络浏览器的代理设置，或者是联系网络管理员。
仅仅在启动设备上进行本地安装
如果你的系统运行在网络环境下，请确保java和PhET仿真程序（如果是安装在本地，而不是从网站上运行）是安装在本地的、非网络的驱动。PhET仿真程序必需安装在启动设备上。
网络防火墙
请确保你已经讲防火墙设置为允许Java和Java应用程序通过防火墙进行通讯。